同サービスを継続利用する場合には新システムへの移行やバージョンアップ作業が必要となるため、多くの費用が発生する。株式会社パリミキホールディングス DX企画の萩山 明人氏は、「煩雑な作業と多額のコストをかけて既存サービスを継続利用するのか、あるいは他のインフラへと移行するのか選択を迫られていました」と当時を振り返る。

「マネージド型クラウドサービスであったため、既存ベンダー側にシステム運用のほとんどをアウトソースできていました。しかし、当社からはインフラには一切触れられなかったため、障害発生時にも状況を即座に確認できないケースがあることも課題になっていました」と萩山氏は付け加える。
このことから、運用コストの抑制とともに、柔軟性に優れ、かつ将来的に高度なデータ活用が可能な基盤への移行が急務となっていたのである。

ジールの支援のもと、2020年12月からOCIへの移行プロジェクトがスタート。2022年2月からの既存環境との並行運用を経て、4月からOCIを基盤とした新システム基盤の本格稼働が開始した。ジールはインフラからデータベース、アプリケーションまで、現行のシステムが抱えている課題を洗い出すとともに、新システム基盤へのスムーズな移行と運用開始後の安定稼働の実現に向けて尽力した。既存システムの移行では、いくつかの懸念も挙がったが、これまでの実績やノウハウを踏まえて最適な移行方法を提案し実践している。

またOCIへの移行とともに、Oracle Databaseのバージョンアップをしたことで、パリミキホールディングスが運用管理できる幅も広がった。

ジール小松は、「Oracle Management Cloudの活用により、システムの稼働状況をはじめ、IT監査に必要な情報も検索機能によってユーザ側で参照できるようになり、運用時の利便性を向上させることができました。また、Oracle DatabaseについてもOracle RAC（Real Application Clusters）構成に加え、Oracle Data Guardを導入し、データベースのレプリケーションを行うなど、堅牢性をさらに向上させました」と説明する。

さらに今後のデータ活用の拡大を見据え、Oracle Databaseも11gから19cにバージョンアップするとともに、最上位のエディションとなるOracle Database Cloud Service Enterprise Edition – Extreme Performanceに移行。「マルチテナント機能により、今後多種多様なデータを統合、蓄積する必要が生じた場合にも柔軟に対応可能な環境を実現できました」とジール小松は話す。

OCIへの移行により、パリミキホールディングスはさまざまな効果が得られているという。その1つが運用管理業務の効率化と利便性の向上だ。「業務負荷が上昇した際にも、DBサーバなどのスペックの増強を迅速かつ柔軟に行えるようになりました。また、当社で把握できる情報の範囲量も幅も広がったため、監査法人に対して資料を提出しなければならない際にも、ユーザ側で簡単に必要な情報を検索・収集できるようになるなど、業務環境も改善できました」と評価する。

また、パフォーマンスの向上も大きなメリットとなっている。業務開始時には全国の店舗のスタッフが保有する1,500台以上のiPadが一斉に販売管理システムにアクセス、商品情報の更新などを行っているが、これまでは店舗のスタッフから「更新に時間がかかる」といった不満の声が寄せられることもあったという。
「しかし、OCIへの移行後、そうした不満の声は聞かれなくなりました。実際、私自身もiPadを使って販売システムにアクセスしておりますが、検索スピードなどのパフォーマンスには満足しています」（萩山氏）

ジールの手厚いサポートのもと、基幹系/情報系システムのクラウド移行を実現したパリミキホールディングス。しかし、その真価が発揮されるのはこれからだと山本氏は語る。

「OCI に収集・統合したデータを、いかに経営や顧客満足度向上のために活用していくのか。そのための高度な分析基盤を構築していくことが、OCI導入の本来の目的です。数年先を見据えたデータ活用基盤をどう実現していくか。この課題を解決していくため、引き続きジールには手厚いサポートと優れた提案をお願いしたいと考えています」（山本氏）