データ統合基盤を「Microsoft Fabric」で構築しデータ活用の民主化を加速させ次なる成長を目指す
伴走パートナーに高度な知見と導入実績を持つジールを選択

第一生命グループにおいて、個人年金保険や終身保険の提供による「資産形成・承継」の領域に特化した会社として2007年8月に開業した第一フロンティア生命保険（以下、第一フロンティア生命）。「一生涯のパートナー“いつでもあなたに、とっておきを。”」をブランドメッセージに掲げ、創業以来、「人生100年時代」を生きる顧客に寄り添った商品・サービスを展開し続け、2025年3月末時点での保有契約件数は200万件を超える。

同社にとってデジタル技術の活用は、さらなる成長を遂げるためにも不可欠なものだった。IT統括部長を務める大多弘人氏は「2024年度からスタートした第一生命グループの新中期経営計画における、当社の事業戦略として『CXの更なる追求・お客さま本位の業務運営の高度化』が据えられています。その実現に向けて、『既存事業の深化』『新規分野の探索』の取り組みを推進しており、前者はデジタル化による利便性の向上・代理店サポートの強化、後者はデジタルによる手続きの完結・データ活用によるマーケティング高度化など、デジタル技術の活用を前提とする施策を多く含んでいます」と説明する。

IT統括部 DX推進グループ アシスタントマネジャー シニアデータサイエンティストの島田晃平氏も「データ統合基盤を構築するうえで最も重視したのは、ユーザー部門が容易にデータを利活用できるような環境を実現し、データ活用の民主化を加速させていくことでした。Microsoft Fabric は基本的にローコードをベースにしているため、ITに関する高度な専門知識を有していない人でも、自身でデータ分析の仕組みを作ることが可能になると考えました。また、AIアシスタントツールの『Microsoft Copilot』も含まれており、将来的にユーザー部門が自然言語を用いてAIによるデータ分析が行えるようになることも期待しました」と語る。

そして、Microsoft Fabric を活用したデータ統合基盤のパートナーとして選ばれたのがジールだ。島田氏は「ジールを採用した決め手は、私たちにとって未知の製品だったMicrosoft Fabric に関して既に国内での導入実績と高度な知見を有していたことでした。複数のベンダーにも提案を依頼したのですが、『Microsoft Fabric のPoCがしたいのではない、Microsoft Fabric を使って本番環境を構築したい』という私たちの要望に対し、唯一応えてくれたのがジールでした」と振り返る。

今回のプロジェクトでは、セキュリティの確保の方策に合わせ、利用者ごとのワークスペースの分類設計にも注力した。

ジールの今井美晴は「既存のAzure Data Factory環境では、OracleやSQL Databaseの基幹データを分析基盤に連携する処理を行っていましたが、メダリオン構成での整備が十分ではありませんでした。そこで、データ統合基盤の構築では、あらためてメダリオン構成を検討。メダリオンの概念をそのまま適用するのではなく、『第一フロンティア生命様にとって最適なデータの持ち方はどのようなものなのか』を念頭に置きつつ、データガバナンスの方針と照らし合わせながら、最終的にはMicrosoft Fabric に『Bronze』『Silver』『Gold』の3レイヤーでの整理を実施しました。」と説明する。

「また、第一フロンティア生命様の開発者様は先の連携処理データと手持ちのデータを分析対象として利用しており、この手持ちデータは各個人がそれぞれ管理を行っていました。Microsoft Fabric 導入後は共通のワークスペース上で手持ちデータの管理を行うとともに、Microsoft Fabric Lakehouse上でテーブル化することで、データの冗長化が不要になるとともに容易に分析が行えるようになっています」（今井）

IT部門側における業務効率化も期待効果の1つだ。本プロジェクトを共同で進める、第一生命テクノクロス グループシステム本部 保険システムソリューション部の加藤 颯氏は「これまではユーザー部門から分析に必要なデータを求められた際には、特に定型化されたフォーマットや手順が定められていなかったため、都度、個別対応を行ってきました。今回、Microsoft Fabric によるデータ統合基盤が整備されたことを契機に、データ提供の仕組みも定型化されつつあり、IT統括部としてもよりスマートな運用が行えるようになるほか、よりビジネスに貢献するIT化に専念できるような時間も捻出できるとようになると考えています」と話す。

ジールの伴走支援のもと、Microsoft Fabric を活用したデータ統合基盤を構築した第一フロンティア生命。大多氏は、「Microsoft Fabric はまだまだ進化の途上にあり、これからも様々な利便性の高いサービスがリリースされるでしょう。そうしたサービスの進化に合わせて私たちのデータ統合基盤も継続的に改善していきたいと考えており、引き続きジール様にはその支援をお願いしたいと考えています」とジールへの要望を語った。