オウンドメディアである「BI online」と
アイティメディア社の「AI+ by ITmedia NEWS」に
自社開発したチャットボットのインタビュー記事が掲載されました

メディア掲載

2020年05月20日

人事部への問い合わせ対応に自社で開発したチャットボットで抜本的な業務最適化

人事や総務のような管理部門には、従業員からさまざまな問い合わせが寄せられますが、共通した問い合わせも多く見受けられます。

BI/DWHコンサルティングやインテグレーション事業を展開するジールは、人事部に来る問い合わせに自動で回答するチャットボット「ジンボット君」を自社で開発し、問い合わせ対応の大幅な負荷削減を実現しました。

本格的な開発を開始してから、わずか3週間で稼働させた「ジンボット君」が開発された背景とその効果について掲載しております。ぜひご覧ください。

アイティメディア掲載日	2020年5月20日
提供	日本マイクロソフト株式会社アイティメディア営業企画／制作：ITmedia NEWS編集部／掲載内容有効期限：2020年6月30日
記事に関するお問い合わせ先	株式会社ジール　戦略営業部担当：佐藤 141-0021　東京都品川区上大崎二丁目13番17号目黒東急ビル 6階 TEL: 03-5422-8477　FAX: 03-5422-8714

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