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オウンドメディアである「BI Online」と
アイティメディア社の「AI+ by ITmedia NEWS」に
自社開発したチャットボットのインタビュー記事が掲載されました

メディア掲載

2020年05月20日

人事部への問い合わせ対応に
自社で開発したチャットボットで抜本的な業務最適化

 

人事や総務のような管理部門には、従業員からさまざまな問い合わせが寄せられますが、共通した問い合わせも多く見受けられます。

 

BI/DWHコンサルティングやインテグレーション事業を展開するジールは、人事部に来る問い合わせに自動で回答するチャットボット「ジンボット君」を自社で開発し、問い合わせ対応の大幅な負荷削減を実現しました。

 

本格的な開発を開始してから、わずか3週間で稼働させた「ジンボット君」が開発された背景とその効果について掲載しております。ぜひご覧ください。

アイティメディア掲載日 2020年5月20日
提供 日本マイクロソフト株式会社
アイティメディア営業企画/制作:ITmedia NEWS編集部/
掲載内容有効期限:2020年6月30日
記事に関するお問い合わせ先 株式会社ジール 戦略営業部
担当:佐藤

141-0021 東京都品川区上大崎二丁目13番17号
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